近年来，科技发展得越来越先进，许多行业的一部分工种开始用机器来取代人工，以获得更高的效率。举个明显的例子，就是工厂。
几十年前的工厂，没有机器，所有的流程都是人工，效率低下，很多危险作业会导致人员伤亡。现在，工厂中大部分作业都被机器给代替了，效率提高了不少。有的危险作业被机器代替了之后就不会出现人员伤亡了，只需要时不时地对机器进行维护。
迎宾机器人也是一样，机器代替了原来的迎宾服务员，虽然现在并不是所有的酒店都有使用迎宾机器人，还是比较原始的服务员，但相信以后科技发展迅速，迎宾机器人功能完善、价格合理之后，会有越来越多的酒店使用服务机器人的，毕竟服务机器人的优点也比较多。
一、提高效率、降低成本
如果是24小时都接待客户的酒店，相信人工成本是比较高的，早中晚三个时间段都需要安排服务人员，而人是需要休息的，因此注定了要多招聘工作人员，以满足排班的要求。而迎宾机器人是不需要休息的，只要有充足的能源，那么24小时都能进行工作，除了开始的购买成本还有维护成本以外，就不需要进行别的消费了，长期下来节约了大量的人工成本。
二、满足好奇心，服务质量好
人都是有好奇心的，习惯了服务员的宾客们，看到酒店里采用了迎宾机器人的话，肯定会怀着好奇心入住这家酒店，还会在网络上进行宣传，而且完善的迎宾机器人肯定也会给宾客带来完善的服务。
三、资料齐全，手续简单
相信各位入住酒店时都试过要到前台登记办理手续，速度也是因人而异，但如果有一台前台自助入住机器或者有这种功能的服务机器人的话，办理手续就可以由宾客自己来了，而且手续简单且迅速，能让每个宾客都快速入住。
相信，随着科技的继续发展，迎宾机器人肯定会越来越完善，能够满足每个人的要求，期待有一天迎宾机器人能够到达真正的智能，打造出一个新时代。
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