迎宾机器人服务

      酒店作为人员往来密集的场所，是疫情防控的重要关口。面对当前的防疫形势，我市各大酒店也进一步升级了防疫举措。“机器人送物”“机器人测温”“机器人消毒”也成为一些酒店主推的无接触服务，受到了住客和外卖小哥们的欢迎。

      近日，在市区贵士酒店大厅，工作人员现场为记者演示迎宾机器人“无接触配送服务”。操作非常简单，只需在机器人头顶的屏幕上输入房间号，它便张开了“大嘴”，把商品放进机器人的“大嘴”里并点击“确认”，机器人便迅速向指定房间移动，房客同时收到信息和电话提示。机器人的“大脑”和电梯主板通过无线控制连接，能自己乘坐电梯。在房间门口，机器人发出语音提示，房客点击迎宾机器人触屏上的“开门”字样，就能从舱门顺利取走物品，据多数房客反馈，这种“无接触”服务十分智能便捷，减少了面对面接触，更让人放心。

      除了这款方便快捷的送物机器人，我们在酒店还见到了新配置的“迎宾测温机器人”和“定时消毒机器人”，这些服务机器人的投用，在减少人工使用的基础上，进一步升级了酒店的整体防疫体系。

      贵士酒店七里滩店店长 高建鹏：未来的话可能我们会同时上迎宾机器人和自助办理入住设备，这些设备客人自己进来办理入住，避免我们的员工跟客人之间发生人与人的接触。