时代在进步，机器人可以帮助人们讲解、互动、迎宾接待，提高工作效率，提高场所形象。
近日，518智能装备在线记者获悉,达谷智能迎宾讲解服务机器人入驻荆州市图书馆，会找书，也会带路，只要告诉机器人想要查阅的资料，小谷就会自动调出来，不用自己对着编码在迷宫里慢慢查找。
近几年，随着移动阅读的流行，人们可从电脑、ipad、手机等渠道上获取信息，获取信息的渠道越来越多元。图书馆遭受***的冲击，面临巨大的挑战，如：服务效率低，服务时间受限，“找不到书”，用户流失，读者满意度低等都是图书馆亟待解决的现实问题。
达谷智能迎宾讲解服务机器人能够对图书馆进行管理，并承担导览、借还书指引、读者引路、领导接待、图书推荐、信息播报（如通知、找人、找物）、安全巡逻等工作，充当不会累的解说员，与读者观众进行友好互动，为读者提供愉悦的阅读服务，从而解放图书馆管理人员。
据图书馆工作人员表示，机器人在使用后，入馆人次同比增加了20%，机器人馆员营销成功率约为60%。在一些公共图书馆，机器人咨询量已经超过在馆咨询总量的60%。