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迎宾机器人为酒店注入新活力
发布时间:2023-08-26        浏览次数:37        返回列表

酒店是特别注重高质量服务的行业,而在科技飞速发展的浪潮中,以智能AI技术助力,打造新时代的智慧酒店。注重交互体验,深入场景契合度,智能化管理能力,以服务机器人为载体,搭配AI语言交互模型,全面升级智慧酒店服务品质。


以欧邦空港假日酒店为例,迎宾机器人将酒店与智能科技深度融合,根据欧邦空港假日酒店场景和构造,量身定做智能服务解决方案,为客户提供极简化、高质量化的接待服务。


迎宾机器人


欧邦空港假日酒店一直致力于实现“让世界充满阳光和温暖,让宾客感受到欧邦的热情好客”的企业愿景,主打生活方式概念,为宾客提供应其所需。欧邦空港假日酒店是周边社区的自然延伸,为宾客打造新颖的酒店服务和宾客体验。



迎宾机器人


迎宾机器人


校语音交互  智能迎宾


智能迎宾机器人拥有充满科技感的外表,它拥有丰富的语言模型,当有宾客来到欧邦空港假日酒店时,便会主动迎宾接待,并可与宾客进行趣味互动,对话问答等,“博士”机器人做到知无不言,言无不尽。


迎宾机器人


除了以语音、文字外,迎宾机器人还可以通过图片、视频等方式来展示宣传内容,使宾客能够更直观地感受到机器人的热情和更清晰地了解信息。这种多样化迎宾方式不仅传达了更全面、更丰富的信息,还增强趣味性和参与感,提高酒店整体的服务体验。


智能带领  宣传讲解


迎宾机器人接待后,还可以提供智能带领服务,通过语音指令,比如:带我去前台,机器人便会自动带到指定位置“前台”,并为宾客讲解介绍酒店的入住情况,如果在途中碰到其他宾客或者障碍物,凭借激光雷达系统和超声波传感器等,机器人可**识别并绕行。


迎宾机器人


在闲暇时候,也可以将迎宾机器人调成巡航讲解模式,机器人自动到指定的多个位置提供巡航讲解、导览服务,循环行走,直到结束后,机器人又可自动回到充电桩进行充电,以确保其为下一个任务做准备。

 

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